El servicio de E-Global comenzó a restablecerse a las 22:33 hrs (CDMX).
Las transacciones han vuelto a procesarse con normalidad.
Continuamos monitoreando para asegurar la estabilidad del servicio. ---- The E-Global service began recovering at 10:33 PM (CDMX).
Transactions are now processing normally.
We will continue monitoring to ensure service stability.
Posted May 21, 2025 - 04:23 UTC
Investigating
Desde las 08:26 hrs (CDMX), hemos detectado errores de tipo timeout en transacciones procesadas a través del servicio de E-Global.
Al momento, seguimos en espera de una respuesta por parte de E-Global.
Continuamos en monitoreo y actualizaremos este espacio en cuanto tengamos más información. ----- Since 8:26 AM (CDMX), we have been observing timeout errors in transactions processed through the E-Global service.
We are currently awaiting a response from E-Global.
We continue monitoring and will update this page as soon as more information becomes available.